Casos de uso - Análisis de Texto

Analiza el sentimiento de los comentarios
Utilizando la tecnología y experiencia de Microsoft damos un valor de 0 a 100 a todos los comentarios
Analizamos automáticamente y en tiempo real cada comentario que llegue por email, RRSS, QRs, Whatsapp, etc…

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Modelos de categorización de comentarios
Complementa el análisis de sentimiento, con un modelo a medida de categorización de texto
Lo hemos hecho muy fácil. Tanto, que lo puedes hacer tú en la plataforma autoservicio o lo hacemos nosotros por ti…

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Reacciona en tiempo real a cualquier comentario

Define tus alertas o contestaciones en función de la tipología de comentario
Gracias a todo el análisis realizado, tanto categorizando todo los comentarios con diccionarios a medida y palabras clave, como…

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Audita las llamadas con controles a medida

Transcribe audio a texto y conoce si las cosas están funcionando
Likeik CX utiliza los servicios de Amazon Transcribe y Microsoft Azure para convertir audios en texto (speech to text)…

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