Aumenta tus reseñas positivas
Mejora tu reputación online
Sin contacto – Sin necesidad de instalar APPs – Fácil y voluntario para el usuario.
Incrementa el número de reseñas y su puntuación, invitando a tus clientes y empleados satisfechos a compartir su experiencia de forma automática (Google, Booking, TripAdvisor, Glassdoor, Indeed, etc.)
Gracias a la plataforma Likeik podrás crear cuestionarios y decidir tú mismo que reglas se deben de cumplir para que al finalizar la encuesta se redirija al usuario al portal de reseñas que se desees, invitándole a compartir su mejor experiencia públicamente.
Por ejemplo, si preguntas sobre la satisfacción del 1 al 10 de tus clientes en el cuestionario, las respuestas superiores a la nota que tu elijas serán redirigidas al portal de reseñas que tú decidas. Invitando al cliente o empleado satisfecho a que haga publica su experiencia mejorará tu reputación online.
Ventajas de los QRs y etiquetas NFC
- Tecnología en expansión gracias al pago por móvil y apps movilidad urbana
- Para acceder a ellos no hace falta tener instalada una APP ni tener el Bluetooth activado
- Todos los nuevos teléfonos ya incluyen la lectura automática del QR con la cámara y de la etiqueta NFC acercando el teléfono
- El despliegue es muy sencillo y escalable
- Coste/resultados muy efectivo
- Es el soporte de acceso de los millenials
Dónde colocarlos:
- Paredes, mesas, mostradores, ventanas
- Menús, ticket de caja, envoltorios, bolsas
- Folleto comercial, carteles, video-wall
- Tarjetas de acceso (tornos, hoteles, etc.)
- Ropa, etiqueta, producto
Qué pueden hacer:
- Captura opinión y sugerencias
- Captura datos personales
- Pixel Retargeting Google y Facebook
- Acceso a webs, videos, play-list, etc.
- Re-dirección a páginas de reseñas como Google, TripAdvisor, Booking, Glassdor, etc.
- Pre-carga datos en APPs para acceso dirigido: Uber, GoogleMaps, etc.
- Descarga de archivos: clave WiFI, menú, alergénicos, instrucciones, etc.
- Acceso a promociones, juegos, momento ganador, etc.
- Iniciar una conversación por distintos canales whatsapp, chat, contact center, etc.
- Lanzar una notificación o alerta predeterminada por e.mail, whatsapp, slack, wechat, etc.