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Escucha lo que tus clientes dicen de ti en Google

 

Tu competencia te ayuda a mejorar

Conoce lo que, según sus clientes, hacen bien y lo que hacen mal

Analiza resultados a nivel de establecimientos, categoría, rating, palabras claves, etc.

Activa alertas con base en el rating, analiza y categoriza los comentarios de las reseñas.

Accede a la propia reseña y contesta al cliente o comprueba lo que tus compañeros de RR.SS le han contestado.

Todo esto a un clic. Accede en cualquier momento a la información que necesitas. No dependas o esperes a que vuestra Agencia o departamento interno te informe. Likeik CX te proporciona agilidad y autonomía a precios asequibles.

Gestiona tus RRSS de forma sencilla

Responde en tiempo real y crea alertas de lo que más te importe

Las redes sociales han pasado a convertirse en uno de los mayores canales de comunicación, y no solo entre las personas, sino también entre clientes o empleados con un establecimiento o marca.

Muchos usuarios toman la decisión de compra con base en estas opiniones y experiencias de otras personas, creando toda una red de captación de nuevos clientes mucho más poderosa que cualquier anuncio tradicional.

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Rápido y fácil de desplegar en cualquier ubicación y superficie
Captura el feedback del cliente en el punto de venta
Transaccional o relacional, el email es tu mejor canal
Tiene coste pero la tasa de respuesta es alta
Inyecta estos enlaces parametrizados en chats, web, muros, rrss, etc.
Pop ups que se lanzan según eventos predeterminados en tu web y app
Categoriza contenidos, engagement, archivos multimedia, etc.

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