Kioskos, pulsadores y tablets

Escucha a tu cliente

Genera un momento WOw

Nuestros terminales capturan permanentemente la opinión de tu cliente

Los terminales en tu tienda transmiten que la opinión del cliente importa. Al estar en el punto de venta la opinión se captura en un momento muy cercano a la experiencia vivida, por lo que se puede preguntar por temas muy concretos de los que se acuerda el cliente.

Vincula desde nuestra plataforma autoservicio alertas en tiempo real, contesta a tu cliente de inmediato y si no puedes haz seguimiento de las incidencias abiertas desde nuestro módulo de gestión de casos.

Aunque no estés en tu tienda, podrás conocer lo que en ella ocurre.

Likeik CX es una solución integral, que te lo pone todo fácil: alquilamos los terminales con conectividad GPRS, monitorizamos su correcto funcionamiento, accedemos en remoto al terminal si hay alguna incidencia y garantizamos la sustitución si no se puede resolver en remoto.

Terminales 100% autónomos

No requieren la presencia del empleado en el punto de venta

Con nuestra plataforma autoservicio, podrás, desde cualquier lugar y dispositivo, crear y gestionar formularios visuales, fáciles de cumplimentar y con la condicionalidad que tú decidas.

Accede a un potente módulo de visualización de resultados e informes. Compártelos fácilmente con tus colaboradores.

Otros casos de uso

Incrementa las altas en tu bb.dd, programa de fidelización y web

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