Escucha continua de journey

10 errores comunes a evitar al realizar escucha activa en Redes Sociales 

La escucha activa en redes sociales se refiere a la práctica de monitorizar y prestar atención a lo que los usuarios dicen en las plataformas digitales. Algo que implica estar atentos a las conversaciones, comentarios, menciones y opiniones que se generan acerca de una marca, producto o servicio en redes sociales. […]

Saber más

1 mayo, 2024
2' de lectura

Proyectos que te ayudarán a completar tu Programa VoE

El rumbo de las decisiones directivas de una empresa debe ir guiado por una perspectiva global que sea capaz de entender cómo se sienten los empleados, en todos los momentos de interacción con la empresa. Por eso, las evaluaciones de desempeño son claves. […]

Saber más

17 febrero, 2022
4' de lectura