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5 diciembre, 2017
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10 consejos para tener un cliente satisfecho

Un error que cometen algunas empresas es centrarse simplemente en conseguir más clientes, focalizándose en el número pero olvidando a las personas. Sin embargo, hay algo que debemos tener muy presente y es que conseguir un cliente cuesta cinco veces más que fidelizar a uno que ya existe. […]

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19 octubre, 2017
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Cómo entender un cuadro de mando único

El cuadro de mando único es un sistema de planificación y gestión estratégica que las empresas utilizan para comunicar los objetivos que están tratando de lograr;  alinear el trabajo diario que todos hacen con la estrategia común; priorizar proyectos, productos y servicios […]

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19 octubre, 2017
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