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Cómo gestionar las reseñas de Google
Como sabéis, las reseñas de Google son opiniones, comentarios o evaluaciones que los usuarios pueden dejar acerca de un lugar, negocio o servicio en particular. Este tipo de comentarios, son visibles para cualquier persona que busque esa empresa en el buscador, es por ello que pueden ayudar a otros usuarios a tomar decisiones sobre dónde ir, qué hacer o qué comprar. […]
Los bancos, la confianza y la experiencia de clientes
La confianza de los consumidores es crucial para el éxito del sector bancario. Los clientes confían en los bancos para proteger su dinero y asegurarse de que esté disponible cuando lo necesiten. […]
¿Cómo comenzar un Programa de Experiencia Empleado?
Uno de los principales desafíos de las organizaciones es velar por el bienestar del ambiente físico y mental en el que se desarrolla el trabajo de sus empleados. Esto no solo potenciará el compromiso de estos, sino que aumentará la productividad dentro de la compañía. […]