Programa de escucha VoC, multi journey y multi canal – Caso Aegon

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24 noviembre, 2020
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Contribuyendo a generar impacto – Caso Tropicfeel

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6 noviembre, 2020
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¿Qué es el customer experience y por qué no debes descuidarlo?

Si te preguntas qué es el customer experience y por qué es indispensable para tu empresa, has llegado al lugar correcto. A día de hoy esta opción se ha convertido en una absoluta necesidad para todas las marcas. Gestionarla correctamente te va a aportar grandes beneficios y te permitirá destacar sobre tu competencia. […]

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11 junio, 2020
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Cómo escuchar, analizar y dar soluciones a tus clientes

En Likeik entendemos la experiencia del usuario o la customer experience de una forma distinta. Si bien ponemos en práctica las estrategias más populares y efectivas, siempre reservamos un espacio para la creatividad y para ofrecer un extra a sus clientes. […]

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27 abril, 2018
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