¿Cómo un líder puede influir en la consecución de una experiencia del empleado positiva? Hablamos de experiencia del empleado positiva cuando este se siente valorado y reconocido por el trabajo que realiza. Pero, además, tiene un buen ambiente […]
El papel de los líderes en la creación de una experiencia del empleado positiva
¿Existen diferencias entre medir la experiencia del empleado y el cliente?
¿Existen diferencias entre medir la experiencia del empleado y la experiencia de cliente? ¿Recomendar un producto es igual a recomendar tu lugar de trabajo? No, para medir la experiencia del empleado nos centramos en valoraciones, mientras que la NPS se cetra más en percepciones… […]
Experiencia del empleado positiva: Cómo retener el talento
Retener el talento es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las empresas en la actualidad. Los empleados talentosos son un recurso valioso y perderlos puede tener un impacto significativo en el rendimiento y la rentabilidad de una empresa. […]
La conexión crucial entre Salud Mental y la Experiencia del Empleado
Propiciar el cuidado de la salud mental en el lugar de trabajo está tomando cada vez más protagonismo en la agenda de las empresas, preocupadas por el bienestar de sus empleados. Al mismo tiempo, la experiencia del empleado […]
Escucha continua del Journey: el secreto para anticiparse a las necesidades de tus empleados
¿Quieres empleados contentos? Sigue una escucha continua del Journey Los empleados de una empresa son uno de los activos más importantes en el funcionamiento y éxito de la misma. […]
«Quiet quitting» y la Trivialidad de Parkinson
¿Sabes cuál es la nueva tendencia en las empresas, el “Quiet quitting”? ¿Y la ley de la Trivialidad de Parkinson? […]
Conoce las etapas del ciclo de vida de tu empleado
Seguro conoces el ciclo de vida de tu producto, pero ¿Y el de tu empleado? […]
La voz de los empleados Grupo Martínez
Se trata de un doble caso de éxito en el que la voz de los empleados es el eje principal. […]
Escuchar Employee Experience Dominion
La importancia de escuchar el employee experience para crecer dentro del sector. Clientes como Dominion, lo saben. […]