Inicio > Experiencia cliente > Medición omnicanal > Encuestas en Web y App
Widgets popup para web y app

Encuestas en Web y App

 

Define los eventos tras los cuales quieres preguntar al usuario de tu web o app. Los formularios aparecerán en formato popup con las preguntas que hayas definido para cada evento.

Diseñamos tu formulario y te compartimos el snippet para que copies y pegues en el código de tu web o app.

Alertas

Formularios InWeb – InApp

Formulario web y app

Conoce la experiencia del usuario respecto a la navegación, facilidad de encontrar información, motivos por lo que abandona carrito, etc.

Con Likeik CX podrás:

  • Definir el look&feel del widget.
  • Limitar el número de formularios por usuario en una misma sesión o en múltiples (reglas de saturación).
  • Capturar variables de segmentación del usuario para incorporarlo al análisis de métricas.
  • Activar y desactivar widgets, desde nuestra plataforma.
  • La integración con la App se hará a través de webview o SDK.

También te puede interesar …

Rápido y fácil de desplegar en cualquier ubicación y superficie
Captura el feedback del cliente en el punto de venta
Transaccional o relacional, el email es tu mejor canal
Tiene coste pero la tasa de respuesta es alta
Inyecta estos enlaces parametrizados en chats, web, muros, rrss, etc.
Categoriza contenidos, engagement, archivos multimedia, etc.
Analiza la valoración y el comentario asociado. Incluye a tu competencia

Últimos Posts

Experiencia Cliente

¿Por qué tus clientes no responden las encuestas de satisfacción?

Experiencia Cliente

Cómo convertir el feedback en decisiones reales (y dejar de acumular datos que nadie utiliza)

Experiencia Cliente

Qué métricas predicen crecimiento y cuáles solo llenan dashboards

Experiencia Cliente

Las señales silenciosas que anuncian una fuga de clientes (y cómo detectarlas antes de que sea tarde)

Experiencia Cliente

Qué métricas de experiencia sí impactan ingresos (y cuáles solo llenan dashboards)

Experiencia Cliente

Cómo analizar feedback cualitativo automáticamente

Experiencia Cliente

Agentes de IA para mejorar la experiencia del cliente: la nueva frontera del CX

Fidelización de clientes

El NPS en 2026: cómo pasar de medir a activar experiencias que fidelizan

Experiencia empleado

Onboarding efectivo: claves para integrar y fidelizar talento desde el primer día

Experiencia Cliente

IA generativa aplicada a CX: casos reales y límites actuales

Fidelización de clientes

Cómo diseñar encuestas de satisfacción de clientes que realmente generen insights accionables

Clima Laboral Encuesta Laboral

10 preguntas que no pueden faltar en una encuesta de Clima Laboral

Clima Laboral Experiencia empleado

Señales de empleados desmotivados: Quiet Quitting y Burnout

Experiencia Cliente Fidelización de clientes

Cómo la RA y la gamificación mejoran el Customer Journey

Fidelización de clientes

Emociones y Navidad: el factor clave para fidelizar clientes en esta temporada

Clima Laboral

Cómo medir el impacto de las iniciativas navideñas en el clima laboral

Experiencia Cliente

IA + Voz + Texto: Transformando la voz del cliente en acciones automáticas

Experiencia Cliente

Más allá del NPS: métricas emergentes para medir la experiencia de cliente en 2026

Experiencia Cliente Experiencia empleado

5 errores comunes al analizar encuestas de satisfacción y cómo evitarlos

Experiencia empleado

Cómo implementar una escucha continua en tu empresa sin saturar a clientes o empleados

¡Entiende y acciona los comentarios de clientes o empleados!

    He leído y acepto la política de privacidad