Experiencia empleado

Los empleados comprometidos mejoran la experiencia del cliente, la productividad de la empresa y la cuenta de resultados.

Empleado comprometido

Multitud de emociones y acontecimientos ocurren a lo largo de la vida del empleado en la empresa.

Establece los momentos clave del empleado con la compañía. Identifica los acontecimientos que suceden en cada etapa.

Dibuja el pasillo del empleado, desde el proceso de selección hasta su salida de la empresa.

Prioriza los momentos que debes abordar y mejorar.
Explota toda la información que recibes del empleado.

Al contrario que el cliente, él conoce muy bien la empresa y sus procesos. Puede contarte las causas de los problemas.

Tiene buenas ideas que compartir. Le motiva que le escuchen y que tengan en consideración sus propuestas.

Escucha la voz del empleado de manera coherente y sistemática a lo largo del tiempo.

escucha la voz del empleado

Una encuesta anual de 30 preguntas puede no ser suficiente.

Likeik te ayuda a sistematizar la escucha de la voz del empleado de manera periódica y en tiempo real.

Conoce su grado de felicidad y su nivel de compromiso con la compañía.

Hazlo de manera periódica y consistente a lo largo de toda su carrera en tu empresa.

Detecta sus necesidades y sentimientos. Monitoriza la evolución individual y de grupo de personas. Compara y segmenta en base a variables demográficas, departamentos, managers, turnos, etc.

Motívales anticipándote a sus demandas en base a la información que te van dando.

Experiencia empleado

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