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5 febrero, 2021
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Programa de escucha VoC, multi journey y multi canal – Caso Aegon
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24 noviembre, 2020
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Contribuyendo a generar impacto – Caso Tropicfeel
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6 noviembre, 2020
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13 noviembre, 2017
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Cómo fidelizar clientes usando herramientas de Customer Experience (CX)
Conservar a un cliente siempre es más rentable que conseguir uno nuevo. Muchas empresas dedican muchos recursos para conocer y entender los motivos por los que sus clientes dejan de serlo. […]
26 octubre, 2017
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