En Likeik CX tenemos como misión ayudar a nuestros clientes a escuchar y analizar la Voz de sus Clientes, para que puedan poner en marcha las acciones y mejoras idóneas, reduciendo pérdida de clientes, aumentando la recomendación y en última instancia los ingresos. […]
Contribuyendo a generar impacto – Caso Tropicfeel
En Likeik CX tenemos como misión ayudar a poner en marcha cualquier tipo de proyecto. Y hacerlo de tal manera que nuestro cliente pueda cumplir con sus requerimientos tecnológicos, pero también de imagen y responsabilidad corporativa. […]
6 noviembre, 2020
1' de lectura
Por qué las quejas de los clientes aportan los datos más valiosos a las empresas
Cualquier negocio que gestione con ciertos procesos de calidad, busque la innovación y apueste por el crecimiento, pone el foco en la satisfacción, retención y fidelización del cliente. […]
13 noviembre, 2017
4' de lectura
Cómo fidelizar clientes usando herramientas de Customer Experience (CX)
Conservar a un cliente siempre es más rentable que conseguir uno nuevo. Muchas empresas dedican muchos recursos para conocer y entender los motivos por los que sus clientes dejan de serlo. […]
26 octubre, 2017
4' de lectura