Employee Experience (EX)

Los empleados comprometidos y la satisfacción laboral mejoran tu Customer Experience (CX), la productividad de la empresa y la cuenta de resultados.

Multitud de emociones y acontecimientos ocurren a lo largo de la vida del empleado en la empresa.

Establece los momentos clave del empleado con la compañía. Identifica los acontecimientos que suceden en cada etapa.

Dibuja el pasillo del empleado, desde el proceso de selección hasta su salida de la empresa.

Prioriza los momentos que debes abordar y mejorar.
Explota toda la información que recibes del empleado.

Al contrario que el cliente, él conoce muy bien la empresa y sus procesos. Puede contarte las causas de los problemas.

Tiene buenas ideas que compartir. Le motiva que le escuchen y que tengan en consideración sus propuestas.

Mejora el clima laboral

Escucha la voz del empleado de manera coherente y sistemática a lo largo del tiempo.

encuesta clima laboral

Una encuesta de clima laboral de 30 preguntas al año puede no ser suficiente.

Likeik te ayuda a mejorar tu Employee Experience, midiendo e identificando a lo largo de una o varias etapas del Employee Journey los puntos de dolor y las áreas de mejora.

Detecta sus necesidades, sentimientos y satisfacción laboral.

Monitoriza en tiempo real la evolución individual y/o de un grupo de personas. Compara y segmenta en base a variables demográficas, departamentos, managers, turnos, etc.

Motívales anticipándote a sus demandas en base a la información que te van dando día a día y no dejes que el talento se escape.

encuesta clima laboral

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