La pandemia ha puesto de manifiesto la relevancia social, económica y emocional, de un puñado de sectores hasta ahora “invisibilizados” por uno u otro motivo.
El sector funerario es sin duda uno de ellos. Buena prueba es que el 98% de las empresas del sector realizan acciones concretas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Este dato es de especial relevancia si se tiene en cuenta que por la naturaleza de su actividad, el sector es muy capilar y llega a todos los rincones de España.
PANASEF (Asociación Nacional de Servicios Funerarios) acaba de publicar este informe, que Likeik CX, tools & people ha ayudado a elaborar, en el que se detallan iniciativas concretas de las empresas del sector funerario para mejorar la vida de su entorno mas cercano y en conjunto de todos nosotros.
Lee el informe completo aquí ??
¿Cómo crear un dashboard intuitivo?
marzo 13, 2024
¿Cómo gestionar el conflicto en el ambiente laboral?
marzo 4, 2024
Cómo superar las expectativas del cliente
diciembre 18, 2023
La importancia de la personalización en la experiencia del cliente
diciembre 13, 2023
Cómo gestionar las reseñas de Google
octubre 16, 2023
Experiencia del empleado positiva: Cómo retener el talento
octubre 5, 2023
La conexión crucial entre Salud Mental y la Experiencia del Empleado
septiembre 27, 2023
¿Cómo hacer una encuesta de pulso al empleado?
septiembre 12, 2023
Clima laboral: ¿por qué es importante y cómo medirlo?
agosto 13, 2023
¿Cómo gestionar el estrés laboral? Te dejamos algunas claves
agosto 12, 2023
Experiencia del empleado: ¿Cómo mejorar la motivación?
mayo 11, 2023
Encuestas de satisfacción al cliente
mayo 10, 2023
Fred Reichheld y su “adiós” al NPS
abril 4, 2023
Los bancos, la confianza y la experiencia de clientes
marzo 15, 2023
¿Por qué debemos analizar las Reseñas de Google?
marzo 7, 2023
Inteligencia artificial para analizar comentarios de reseñas
febrero 27, 2023
¿Quieres que tus empleados sean promotores?
octubre 26, 2022
Cómo la cultura es capaz de influir en la valoración del NPS
septiembre 21, 2022
«Quiet quitting» y la Trivialidad de Parkinson
septiembre 13, 2022
Las nuevas tendencias de marketing para 2023
septiembre 8, 2022
Como los actores influyen en el ecosistema del cliente
septiembre 2, 2022
Las 4 macro tendencias que necesitas conocer
agosto 25, 2022
Conoce las etapas del ciclo de vida de tu empleado
julio 7, 2022
Fidelización de clientes BP
junio 29, 2022
Experiencia del cliente Wenzhou
junio 23, 2022
La voz de los empleados Grupo Martínez
junio 23, 2022
Escuchar Employee Experience Dominion
junio 22, 2022
Conocer EX Vecttor
junio 22, 2022
Conocer CX Enjoy
junio 16, 2022
Reto post pandemia Covaresa
junio 16, 2022
Análisis y medición de CX y EX Grupo mora
junio 16, 2022
¿Sabes lo que dicen de ti, y de tu competencia en Google?
junio 15, 2022
Consejos para crear encuestas de satisfacción
junio 1, 2022
¿Cómo actúas ante las reseñas negativas online?
mayo 26, 2022
Problemas en atención al cliente
mayo 18, 2022
Medición Cualitativa VS Cuantitativa
mayo 5, 2022
¿Cómo crear un dashboard intuitivo?
marzo 13, 2024
¿Cómo gestionar el conflicto en el ambiente laboral?
marzo 4, 2024
Cómo superar las expectativas del cliente
diciembre 18, 2023
La importancia de la personalización en la experiencia del cliente
diciembre 13, 2023
Cómo gestionar las reseñas de Google
octubre 16, 2023
Experiencia del empleado positiva: Cómo retener el talento
octubre 5, 2023
La conexión crucial entre Salud Mental y la Experiencia del Empleado
septiembre 27, 2023
¿Cómo hacer una encuesta de pulso al empleado?
septiembre 12, 2023
Clima laboral: ¿por qué es importante y cómo medirlo?
agosto 13, 2023
¿Cómo gestionar el estrés laboral? Te dejamos algunas claves
agosto 12, 2023
Experiencia del empleado: ¿Cómo mejorar la motivación?
mayo 11, 2023
Encuestas de satisfacción al cliente
mayo 10, 2023
Fred Reichheld y su “adiós” al NPS
abril 4, 2023
Los bancos, la confianza y la experiencia de clientes
marzo 15, 2023
¿Por qué debemos analizar las Reseñas de Google?
marzo 7, 2023
Inteligencia artificial para analizar comentarios de reseñas
febrero 27, 2023
¿Quieres que tus empleados sean promotores?
octubre 26, 2022
Cómo la cultura es capaz de influir en la valoración del NPS
septiembre 21, 2022
«Quiet quitting» y la Trivialidad de Parkinson
septiembre 13, 2022
Las nuevas tendencias de marketing para 2023
septiembre 8, 2022
Como los actores influyen en el ecosistema del cliente
septiembre 2, 2022
Las 4 macro tendencias que necesitas conocer
agosto 25, 2022
Conoce las etapas del ciclo de vida de tu empleado
julio 7, 2022
Fidelización de clientes BP
junio 29, 2022
Experiencia del cliente Wenzhou
junio 23, 2022
La voz de los empleados Grupo Martínez
junio 23, 2022
Escuchar Employee Experience Dominion
junio 22, 2022
Conocer EX Vecttor
junio 22, 2022
Conocer CX Enjoy
junio 16, 2022
Reto post pandemia Covaresa
junio 16, 2022
Análisis y medición de CX y EX Grupo mora
junio 16, 2022
¿Sabes lo que dicen de ti, y de tu competencia en Google?
junio 15, 2022
Consejos para crear encuestas de satisfacción
junio 1, 2022
¿Cómo actúas ante las reseñas negativas online?
mayo 26, 2022
Problemas en atención al cliente
mayo 18, 2022
Medición Cualitativa VS Cuantitativa
mayo 5, 2022
